怎么私域流量管理软件游戏化思维做社群运营?
2022-12-21 来源贝应云 点击:贝应私域流量管理软件一款基于企微生态研发的一站式私域运营管理系统,旨在帮助企业更便捷地连接客户,打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长营销管理闭环,精准触达转化经营优质客户,全方位赋能企业营收增长。
私域流量管理软件再多,不去触达用户就等于零流量,社群运营者为了提高转化留存,努力去提高社群活跃度,然而大部分收效甚微,这是因为他们没有用对方法。
1、什么是游戏化思维?
游戏容易让人上瘾,因为带给了玩家现实中难以获得的荣誉感、成就感,以及激起了好胜心。
如果能够借鉴这种思维运用到社群运营中,理论上说即实现了社群的自动化运营。
2、如何运用到社群运营中?
想要利用游戏思维,达到活跃社群的效果,同样要从荣誉感、成就感以及好胜心这三个方面着手。
如何在社群运营中操作,我们可以尝试以下几个方式:
①荣誉感可以通过制定等级体系的方式,让群员一步步往上升级,不断积累荣誉感。
②成就感可以采取累积兑换的方式,比如积分奖励的方法,从各种互动中获取积分,积分越高奖励越大,从而获得成就感。
③好胜心可以用TOP榜来激发,根据排行获取对应的福利,奖励越大自然越能激发用户好胜心的心理。
3、如何执行游戏化思维运营社群
当你有了理论,也想好了运营方向,那么具体执行就需要更加精细化的处理,这里我们可以通过一些营销活动来执行。
按照会员和用户标签,筛选目标人群,给导购下发SOP任务。品牌可以通过贝应企业微信销售助手,给导购下达SOP任务,包括朋友圈任务、建群任务、群发任务,更重要的是,品牌可以按照会员或者用户的标签,筛选目标会员或者用户,设定目标人群。例如,可以针对3个月未到店的会员,发送到店有礼的群发任务,导购收到任务后,执行该任务。品牌可以查看任务执行的情况。
通过私域运营SOP,让来自线上电商、线下门店、小程序商城、地推等不同渠道的消费者,都能以添加好友的方式,将私域好友与品牌会员两个独立体系产生交叉,并在交叉过程当中通过会员俱乐部不断加深关系,从而在不同渠道中进一步触达和转化消费者,形成SOP能力,达到深耕用户价值的目的。
不仅如此,贝应私域流量管理软件还有企业微信会话存档、私域流量管理运营、裂变获客、用户行为分析等众多系统功能,融合公众号小程序客服、外呼、短信、飞鱼等众多客户来源渠道,是真正的全渠道SCRM系统,根据品牌属性定制策略,充分助力企业完成私域游戏化思维运营,达到社群活跃、自动化运行的效果,完美解决转化、复购问题,让流量成为留量!
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