如何利用私域流量提升美业门店顾客粘性?
2023-07-12 来源贝应云 点击:贝应私域流量一款基于企微生态研发的一站式私域运营管理系统,旨在帮助企业更便捷地连接客户,打通全域获客引流,销售转化提效,客户运营增长营销管理闭环,精准触达转化经营优质客户,全方位赋能企业营收增长。
随着大数据和智能化信息时代的到来,许多消费者都已习惯在线上自己挑选商品,因此商家可以利用私域流量的美业小程序功能打造线上专属店铺,通过发起各种拼团、代金券的活动吸引客户消费,24小时营业,不仅能够提高会员顾客的粘性,还能吸引更多的客户通过转介绍拼团等活动带来新顾客。
顾客通过预约小程序在线预约所需要的服务项目,到门店消费时只需要让员工扫一扫预约二维码就能进行预约核销,非常方便。能够让门店有更多的准备时间,门店准备的越充分,带来的服务就越好。更有保障的服务,能够进一步提高顾客的消费体验。
如果商家只依赖线下门店,或者其他第三方电商平台,那么很难积累起回购率高的固定粉丝。而小程序就不一样了,小程序的流量主要来自于品牌自身的用户,而且能与微信生态紧密结合,以“朋友圈+微信公众号+微信社群+小程序”形成多个用户触点、品牌闭环,有利于提升粉丝复购率,加强粉丝粘性,让商家有稳定的私域流量。
美容院商家还可以借助私域流量,针对不同会员等级的顾客进行个性化营销活动的制定。通过系统后台的统计查询出客户的消费数据,充值数据,充次续次数据,每日会员新增数据查询。可让商家对会员更加了解,这样可以根据不同的会员送上不同的关怀从而提升会员和商家的之间的粘性。
贝应云私域流量已构建起由私域流量运营管理软件、会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、分销裂变营销系统、进销存管理ERP、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型,同时通过saas化服务与行业业务深度融合,研发推出美容院私域管理软件、培训机构私域管理系统、服装店管理系统、汽修服务管理软件、零售私域流量管理系统、餐饮管理软件等数十个独具行业特色的细分子系统,满足各行各业精细化运营管理需求,为商家管理提效+业绩增长全面赋能。