私域流量运营可以帮助企业在企业微信社群中建立品牌形象并推广产品，从而提高产品的曝光率和转化率。但是，如果不进行维护和营销活动，这个平台就会变得毫无作用。我们需要通过定期的社群营销活动来保持社群的活跃度，培养用户的习惯，进而提高产品的曝光率和社群的转化率。

私域流量运营提供消息存档功能，能够永久保存员工与客户之间的文字、图片、语音等聊天记录，包括已被撤回的消息。一旦出现员工收回扣、飞单等损害客户利益的争议问题，企业可以随时调取并查看这些记录。这个存档功能是在员工与客户都知情的情况下进行的，企业可以在需要时进行消息存档。

私域流量运营在获客、转化和售后等环节提升了效率，保持整体业绩增长，但目前主要存在以下痛点：需要找到新的增长点。由于产品客单价较高，且快消品往往存在季节性，新客拓展渠道有限在整个销售流程中，通常需要进行多轮跟尽管私域流量运营已经通过优化获客、转化和售后等环节提高了效率，并保持整体业绩增长，但目前仍存在以下亟待解决的主要问题：需要寻找新的增长点。由于产品单价较高且快消品具有季节性特征，新客拓展渠道受到限制，导致在整个销售流程中经常需要进行多轮跟进。因此，希望通过自动化手段定期提醒销售人员进行回访，从而提高销售转化率。

为了解决这些问题，我们计划针对以微信公众号和客户群为首的私域流量进行客户统一管理，并在新客转化和老客户复购等环节积极探寻新的增长机会。此外，当前CRM系统和业务系统之间存在相互割裂的情况，导致无法与客户订单系统和会员积分系统实现互通，从而产生数据孤岛问题。同时，缺乏足够清晰的客户画像也是一大难题，目前仍主要依赖人工打标方式，难以满足规模化精准营销的需求。此外，客服接待压力较大，传统人工接待方式效率低下且成本较高。

私域流量运营的核心在于企业的精细运营，而构建私域流量池的基础在于构建SCRM私域数据池。然而，企业的数据常常是相互独立且分散的，这导致我们对于每个营销活动的效果无法全面了解。数据分布在不同的渠道中，无法得知哪些营销活动最有效。因此，要进行精细运营，首先企业需要建立自己的用户数据中台，将分散的流量进行有效整合。例如，通过SaaS、PaaS等模式提供的数字营销服务平台，可以将APP、微信公众号、小程序、短信、Web、H5等全渠道数据进行全面整合。通过数据分析，我们可以找出最有价值的营销活动和优质的营销渠道。同时，我们还可以整合和打通客户数据以及行为数据，建立统一的用户数据管理平台，进行用户标签化管理，打造企业的私有数据资产。

私域流量运营通过营销裂变和渠道活码等手段实现快速引流，同时借助企业微信可扩展聊天侧边栏与SCRM提供的营销工具，可实现精细化的客户和社群运营。此外，SCRM可打通有赞等多电商平台，实现多渠道数据整合，进而提升客户复购率。通过这一整套获客、运营和转化流程，企业可有效整合客户数据、建立用户数据流量池，并打造企业私有数据资产，进而实现数字化增长。

贝应云私域流量运营已构建起由会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型，同时通过saas化服务与行业业务深度融合，满足各行各业精细化运营管理需求，为商家管理提效+业绩增长全面赋能。