私域流量管理系统:开启自由集客旅程
2024-01-15 来源贝应云 点击:微信营销的崛起为企业带来了无限商机,但同时也伴随着一系列的管理挑战。如何有效监管员工行为、提高销售过程的透明度?电话营销与微信营销的私域流量管理系统或许能够提供一些解决方案。
私域流量管理系统通过全员营销和社交场景拓展客户,利用微信这一重要的销售和客户沟通渠道。当销售人员一键分享商品图文、活动海报和视频资料时,AI客户雷达能够实时跟踪客户的行为数据。一旦客户阅读了相关资料,AI会提示销售人员主动跟进,从而更有效地转化商机,提升销售效果!
私域流量管理系统中的渠道活码功能,能够将客户和潜在客户统一引导到企业微信平台,形成企业自身的私域流量池。通过在公众号、朋友圈、官网、线下活动等不同渠道设置不同的渠道二维码,引导客户扫描并添加企业微信,或者直接替代商桥使用,既保证了与客户的顺畅沟通。抽奖裂变等多种线上裂变活动玩法,激发客户自身的社交资源,实现多次裂变和资源扩张。这些活动能够帮助企业在短时间内获取更多的客户资源。
私域流量管理系统支持多种建群方式。其中,自动拉群功能可以自动生成群二维码或企微活码,省去了员工手动替换群聊二维码的繁琐步骤。通过这种方式,企业可以快速将客户引入多个群聊中,适用于新客户引入、学习打卡、限时活动推广以及优质客户沉淀等场景。此外,标签建群功能允许企业根据客户标签筛选条件来分门别类地建立社群,为企业量身定制社群运营方案提供便利,从而高效地运营社群并促进群内转化。这种建群方式适用于客户渠道分类、生命周期管理、客户价值管理以及同质客户归类等场景。一旦创建了任务,系统还可以统计企业成员发送群邀请的状态,以及客户是否成功入群等相关数据。这为企业提供了有力的数据支持,便于对群聊效果进行监测和优化。
私域流量管理系统的会话存档功能能够自动将每位员工在企业微信上的聊天记录保存在我们的系统中。管理员可以随时查看这些沟通记录,以了解员工的协助情况和订单状态。此外,该系统还具备敏感词提醒功能,管理员可以设置关键词来监控聊天内容,一旦出现敏感词,系统将自动提醒管理员,企业可以将离职员工的客户分配给其他在职员工,同时继承原有的客户标签和聊天记录,以防止客户资源流失。员工还可以方便地在企业微信的聊天侧边栏添加跟进记录,以便后续接替的员工了解客户情况。
贝应云私域流量管理系统已构建起由会员管理系统、门店收银软件、贝应小程序、小程序商城等核心产品矩阵打造的商业增长模型,同时通过saas化服务与行业业务深度融合,满足各行各业精细化运营管理需求,为商家管理提效+业绩增长全面赋能。