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在线教育如何玩转私域流量获客增长?

2022-06-27   来源贝应云   点击:

很多在线教育机构都开始搭建了自有私域流量池,抢占私域流量红利。那么,如何具体的玩转“私域流量”呢?私域流量运营系统的环节,大概经历这样几个步骤:引流->裂变->转化->成交->复购

(1)引流环节:设计引流产品制造某种不对称,引发需求,再用投放向“公域流量池”进行采集,其次是打磨文案逻辑,包括视频脚本。

(2)裂变环节:关键梳理裂变路径和邀请双方的激励方案设计,前者的核心是形成闭环,避免流量链条断裂,最好由个人号做闭环的首尾端,后者则注意激励是否有吸引力,以稀缺和超值为主要原则,避免影响指数增长效果。

(3)群获客:快速提升群内用户量通过任务奖品和现金红包的方式,激励用户进群,完成邀请任务领取奖励,为社群快速引流。有两点优势:一是新好友无需添加企微就能入群,即扫码或点击链接直接进入社群,加群路径更短,减少用户加群成本,快速入群。二是新用户自动打上标签,记录入群方式,利于做群成员的精细化运营。

私域流量运营系统 私域营销软件 scrm私域管理系统

(4)转化环节:进行社群搭建,集中运营这些“私域流量”,而在社群搭建完毕后,需设计一系列以激活为目的的活动,比如直播、打卡、接龙、秒杀、发券等,引发高潮,为成交环节做铺垫。

(5)成交及复购环节:激活后的”私域流量“在社群内会完成一部分转化,更多的需要以私聊、朋友圈剧本等形式实现成交和复购,比如对所有好友进行标签化管理,通过交流精准定位需求,以及提供反馈、答疑等个性化价值服务,建立信任,创造变现的可能。

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获客、转化、售后等环节提升效率,保持整体业绩增长,目前主要存在以下痛点:需要找到新的增长点。由于产品客单价较高,且快消品往往存在季节性,新客拓展渠道有限在整个销售流程中,通常需要进行多轮跟进,希望借助私域流量运营系统,定期提醒销售/主动回访客户,从而提升销售转化率。

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